Cómo funciona SomosPediatras — Pediatría online

¿Cómo funciona?

SomosPediatras es un portal informativo que reúne perfiles de pediatras independientes y facilita el contacto entre familias y pediatras para realizar consultas a distancia de forma cómoda, accesible y segura.

A través de nuestra web puedes conocer el perfil de cada profesional, consultar sus áreas de experiencia y elegir directamente al pediatra con el que deseas realizar la consulta.

¿Qué es SomosPediatras?

SomosPediatras actúa como una plataforma tecnológica que facilita el encuentro entre familias y pediatras que ofrecen consultas online como profesionales independientes.

Nuestro objetivo es hacer más accesible la atención pediátrica a distancia, permitiendo que las familias puedan conocer a los profesionales, elegir con quién desean consultar y acceder al proceso de reserva desde un único entorno.

SomosPediatras no presta directamente la asistencia sanitaria ni sustituye el criterio del profesional. Cada pediatra atiende la consulta bajo su propia responsabilidad profesional y clínica, realiza la valoración del paciente y decide las recomendaciones o actuaciones que correspondan en cada caso.

SomosPediatras no presta asistencia sanitaria, no gestiona pacientes, no interviene en las consultas y no accede a información clínica. La relación asistencial se establece directamente entre la familia y el pediatra elegido

Consulta pediátrica online en cuatro pasos

1. Elige a tu pediatra

Consulta los perfiles de los profesionales disponibles, conoce su trayectoria y selecciona al pediatra que mejor se adapte a las necesidades de tu familia.

2. Reserva tu cita

Escoge el día y la hora disponibles que prefieras y completa el proceso de reserva.

3. Accede a la videoconsulta

Conéctate desde un teléfono móvil, una tablet o un ordenador mediante la plataforma médica habilitada para la consulta.

4. Recibe la valoración del pediatra

El profesional valorará el caso, resolverá tus dudas y te indicará los siguientes pasos según su criterio clínico. Cuando sea necesaria una exploración física o una atención presencial, te recomendará acudir al centro sanitario correspondiente.

¿Qué incluye la consulta?

La cita incluye:

  • Elección directa del pediatra.
  • Videoconsulta mediante una plataforma especializada en medicina.
  • Valoración individual del caso.
  • Orientación e indicaciones según el criterio clínico del profesional.
  • Intercambio seguro de información y documentos cuando resulte necesario.
  • Acceso al canal habilitado para la consulta y su seguimiento.

La emisión de recetas, justificantes, informes u otros documentos dependerá de la valoración del pediatra, de la naturaleza de la consulta y de que resulte clínicamente adecuado y legalmente posible.

¿Cómo se realiza el pago?

El precio definitivo aparecerá antes de confirmar la reserva. Podrá variar en función del profesional elegido, la duración y el tipo de consulta.

El pago se efectúa a través de nuestra aplicación tecnológica, la misma que usamos para la videoconsulta, intercambio de informes, etc.

Cada pediatra presta y factura directamente su asistencia sanitaria como profesional independiente. Durante el proceso de reserva se mostrarán las condiciones de pago, cambio y cancelación aplicables.

Un entorno seguro para la información médica

La información relacionada con la salud no debe enviarse mediante los formularios generales de la web, el correo electrónico ordinario ni otros canales no habilitados para ello.

Para la gestión de la consulta utilizamos una plataforma tecnológica especializada en el ámbito médico. A través de este entorno se realizan, según los servicios disponibles:

  • Las videoconsultas.
  • Los chats con el profesional.
  • El intercambio de informes y documentos.
  • La gestión de la información clínica.
  • El seguimiento de cada consulta.
  • El acceso a las indicaciones del pediatra.

Esta plataforma incorpora medidas de seguridad y confidencialidad destinadas a proteger la información sanitaria y a limitar su acceso a las personas autorizadas, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Los datos clínicos son gestionados dentro del entorno médico habilitado para la consulta y no a través de los formularios administrativos de SomosPediatras.

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